Trả lời.Xin chia sẻ với bạn vì những vất vả trong công việc và đặc biệt là với nỗi lo lắng của bạn về bệnh tật cũng như tiền chữa trị. Xa gia đình, lao động mệt nhọc, giờ lại thêm bệnh tật thì quả là rất buồn. Tuy nhiên, chúng tôi mong bạn luôn giữ tâm trạng lạc quan, đừng quá lo buồn. Chúng tôi đã tìm hiểu về câu hỏi của bạn và tìm được một số thông tin. Hy vọng là những thông tin mà chúng tôi sẽ cung cấp sau đây sẽ giúp ích được cho bạn.

Xin được giới thiệu với bạn về Trung tâm khám chữa bệnh Hy vọng(희망 진료 센타) thuộc Bệnh viện chữ thập đỏ Seoul. Trung tâm nằm trên tầng ba của Bệnh viện chữ thập đỏ Seoul thuộc quận Jongro, Seoul. Đây là một cơ sở khám chữa bệnh do bệnh viện Đại học Seoul phối hợp với Bệnh viện chữ thập đỏ Seoul điều hành, là địa chỉ tin cậy dành riêng cho người lao động nước ngoài và thành viên các gia đình đa văn hóa. Nếu bệnh nhân thuộc đối tượng ưu tiên đến đây khám chữa bệnh thì có thể nhận được hỗ trợ 50% phí điều trị không được bảo hiểm chi trả. Đó là điểm khác biệt lớn nhất so với các bệnh viện thông thường khác. Không những thế, người bệnh còn được miễn phí nhập viện, phí chụp CT hoặc MRI vốn không được bảo hiểm chi trả.

Trung tâm khám chữa bệnh Hy vọng hiện có khoa nội, khoa sản, khoa thần kinh và khoa y học gia đình. Trong trường hợp khám bệnh mà phát hiện ra những bệnh nặng, ví dụ như ung thư chẳng hạn, thì trung tâm sẽ phối hợp với Bệnh viện Đại học Seoul để phẫu thuật cho bệnh nhân. Đặc biệt bệnh nhân người nước ngoài còn có thể nhận sự giúp đỡ chăm sóc miễn phí khi nhập viện. Và nếu cần, Trung tâm còn cung cấp cả dịch vụ thông dịch nữa.

Quy trình để được nhận hỗ trợ tiền khám chữa bệnh tại đây như sau : nếu bệnh nhân thuộc đối tượng được hỗ trợ thì trước tiên phải gọi điện cho người phụ trách của Trung tâm tại Bệnh viện chữ thập đỏ Seoul rồi gửi đơn đề nghị. Những người có trách nhiệm sẽ đọc hồ sơ để quyết định xem trường hợp này có được nhận hỗ trợ hay không. Sau khi được lựa chọn, bệnh nhân sẽ trực tiếp đến trung tâm để trao đổi các nội dung liên quan và cần thiết liên quan đến quá trình hỗ trợ và điều trị bệnh. Số tiền hỗ trợ sẽ được quyết định sau cuộc gặp đó. Và cuối cùng, bệnh nhân sẽ tới khám chữa hoặc nhập viện ở Trung tâm khám chữa bệnh Hy vọng.

Bệnh nhân có thể trực tiếp đăng ký với bệnh viện nhưng khi thông qua người phụ trách của Trung tâm thì hồ sơ sẽ được ưu tiên trước. Thủ tục xin được hỗ trợ khám chữa bệnh miễn phí ở Trung tâm khám chữa bệnh Hy vọng rất đơn giản, chỉ bao gồm: đơn của bệnh nhân, hồ sơ bệnh án trong trường hợp được cơ quan y tế khác giới thiệu, hộ chiếu hoặc chứng minh thư người nước ngoài và hợp đồng thuê nhà. Ngoài ra, trung tâm có thể yêu cầu người bệnh bổ sung thêm một số giấy tờ khác.

Nếu được nhận hỗ trợ, như chúng tôi đã nói lúc trước, thì người bệnh sẽ nhận được tiền hỗ trợ bằng 50% phí khám bệnh phải trả và những hạng mục không được bảo hiểm chi trả nhưng tối đa là 1 triệu won (tương đương gần 1.000 USD) cho một lần khám bệnh, 50% phí nhập viện mà bệnh nhân phải trả và những hạng mục không được bảo hiểm chi trả, tối đa là 5 triệu won (tức là khoảng gần 5.000 USD) cho một lần nhập viện. Tiền hỗ trợ phí chăm sóc bệnh nhân được quyết định tùy thuộc vào tình hình của bệnh nhân. Việc hỗ trợ phí chăm sóc bệnh nhân chỉ được áp dụng đối với những trường hợp nhập viện và phẫu thuật cần người chăm sóc mà không có người nhà để nương tựa.

Quy định là thế nhưng với những trường hợp tiền hỗ trợ vượt quá số tiền quy định cho một lần hỗ trợ thì có khả năng điều chỉnh sau khi được xem xét. Đặc biệt, với những trường hợp người bệnh mất khả năng lao động do sức khỏe không cho phép, không có tài sản gì hoặc không có khả năng chi trả viện phí thì sẽ được xem xét để hỗ trợ 100% tiền khám chữa bệnh.

Xin lưu ý với bạn là bệnh nhân chỉ được nhận hỗ trợ trong trường hợp khám chữa và điều trị tại Bệnh viện chữ thập đỏ Seoul. Những trường hợp nhập cảnh vào Hàn Quốc với mục đích khám chữa bệnh thì không được nhận hỗ trợ. Người nước ngoài chỉ được nhận hỗ trợ sau khi đã nhập cảnh vào Hàn Quốc từ 90 ngày trở lên. Những trường hợp làm sai lệch hồ sơ để nhận hỗ trợ thì khi bị phát hiện sẽ bị ngưng hỗ trợ hoặc phải trả lại số tiền đã nhận. Và có những trường hợp đủ điều kiện để nhận hỗ trợ nhưng tùy theo tình trạng bệnh mà cũng có thể không được nhận hỗ trợ.

Trung tâm khám chữa bệnh Hy vọng làm việc từ 9h sáng đến 5h 30 chiều các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6, thứ bảy từ 9h đến 12h 30, không làm việc vào chủ nhật. Để biết thêm chi tiết bạn hãy gọi điện đến số 02-2002-8683~4, hoặc truy cập địa chỉ website http://www.rch.or.kr/seoul/hope/. Nếu muốn tới trực tiếp tìm hiểu thì bạn đi tàu điện ngầm Seoul tuyến số 5, xuống ở ga Seodaemun và ra cửa số 4 là được. Chúc bạn may mắn và nhanh chóng khỏi bệnh hoàn toàn.

Trả lời.Rất vui được làm quen với bạn. Chắc hẳn bạn là một cô gái trẻ đang tràn đầy nhiệt huyết với công việc. Nhưng bạn cũng nên dành thời gian nghỉ ngơi, khám phá Hàn Quốc chứ. Chúng tôi rất ủng hộ ý định của bạn về việc tìm hiểu những dịch vụ giúp mình thuận tiện hơn trong cuộc sống. Và để đáp ứng nhu cầu của bạn thì ngay sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu với bạn một trang web chuyên cung cấp các dịch vụ hữu ích dành cho người nước ngoài.

Hôm 4/6, Ngân hàng Ngoại hối Hàn Quốc (KEB) tuyên bố chính thức đưa vào sử dụng trang web cung cấp dịch vụ mang tên Easyone. Đây là dịch vụ one-stop cung cấp đầy đủ các dịch vụ tiện ích cho người nước ngoài bằng năm thứ tiếng bao gồm tiếng Hàn, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Việt. Bạn chỉ việc truy cập vào trang web tại địa chỉ https://open.keb.co.kr/MLMAIN.web rồi chọn ngôn ngữ “tiếng Việt” là có thẻ thoải mái tham khảo và sử dụng được.

Trang web cung cấp các thông tin cần thiết cho người nước ngoài nói chung khi sinh sống tại Hàn Quốc. Đó là các thông tin cần thiết cho cuộc sống hàng ngày cũng như các dịch vụ tài chính dành riêng cho người nước ngoài. Sinh viên là người nước ngoài đang học tập tại Hàn Quốc cũng nhận được nhiều thông tin bổ ích liên quan đến mình từ trang web này như hướng dẫn làm các loại thẻ như thẻ người nước ngoài, thẻ sinh viên, thẻ ngân hàng kiêm thẻ thanh toán (check card)...

Các thông tin cơ bản cho người lao động nước ngoài như việc chuẩn bị nhập cảnh, những vấn đề phải tuân thủ sau khi nhập cảnh, các gói bảo hiểm cần thiết, các dịch vụ tư vấn và hướng dẫn bằng tiếng mẹ đẻ hứa hẹn sẽ được nhiều người tìm đọc. Ngoài ra, trang web còn giới thiệu các cơ quan chuyên giải quyết và tư vấn về khiếu nại của người dân trong đó có người nước ngoài, hướng dẫn về dịch vụ di trú, hỗ trợ viễn thông và cung cấp thông tin liên quan đến giải trí và văn hóa... được đăng tải rất rõ ràng bằng các thứ tiếng.

Ngoài các dịch vụ, thông tin tiện ích chung thì trang web còn cung cấp dịch vụ giao dịch ngân hàng một cách thuận lợi. Các thông tin về dịch vụ như gửi tiền, chuyển tiền ở trong nước và ra nước ngoài cũng như dịch vụ thẻ đem lại nhiều tiện ích cho người nước ngoài. Đặc biệt, dịch vụ ngân hàng trực tuyến thu hút được sự quan tâm của nhiều người. Dịch vụ ngân hàng trực tuyến giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng kiểm tra số dư tài khoản hiện tại và các giao dịch tiền ra tiền vào.

Nếu chuyển tiền trong Hàn Quốc thì khách hàng có thể chuyển bằng đồng won, ngoại tệ, chuyển tự động và dĩ nhiên sẽ kiểm tra được kết quả chuyển ngay. Còn nếu muốn chuyển tiền ra nước ngoài thì sau khi đăng ký các thông tin cần thiết cho việc chuyển tiền, bạn có thể thực hiện việc đề nghị chuyển tiền và kiểm tra kết quả của giao dịch ấy. Chúng tôi thiết nghĩ những thông tin này sẽ rất thiết thực với bạn đấy. Hãy thử truy cập vào trang web mà chúng tôi đã cung cấp để nắm rõ hơn bạn nhé.

Hoặc nếu muốn biết thêm về các dịch vụ của ngân hàng thì bạn có thể gọi điện đến Trung tâm tư vấn khách hàng nhé. Cụ thể, nếu muốn tư vấn về ngân hàng trực tuyến thì bấm số: 1588-3555, tư vấn giao dịch ngân hàng thì bấm số: 02-3709-8586, còn nếu muốn tư vấn giao dịch thẻ thì có thể gọi tới số: 02-2003-3500. Trung tâm tư vấn khách hàng hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày và bảy ngày mỗi tuần. Nhưng lịch làm việc này cũng có thể có những thay đổi theo tình hình của ngân hàng và bất kỳ thay đổi nào về giờ dịch vụ sẽ được đăng tải trên trang chủ trước ba ngày làm việc. Tuy nhiên, có những trường hợp việc thay đổi là không thể tránh khỏi, ví dụ như phục hồi lỗi hệ thống, sửa chữa gấp một chương trình, các yếu tố khách quan, thì giờ dịch vụ có thể bị thay đổi mà không có báo trước.