ⓒ amuse travel

きょうご紹介した企業は、ソウル市麻浦（マポ）区にある中小企業「アミューズトラベル」です。「アミューズトラベル」は、2016年10月に設立され、身体の不自由な人や病気のある人、高齢者など、いわゆる「観光弱者」向けのツアーや旅行を扱っています。

身体に障害がある人や足腰が不安な高齢者は、普通のツアー商品に参加するのは難しい面があります。健常者にはどうってことのない坂道や道路の段差、凸凹のある地面が交通弱者には大きな障壁となります。「アミューズトラベル」は、観光弱者でも参加できるよう配慮して企画した旅行、バリアフリー旅行商品を売り出しています。移動の不便が少ない観光地やバリアフリーに対応した宿泊施設を選んで提案します。そのためにいろいろな観光地を訪問し、道路の勾配や地面の状態、エレベータなど移動手段の有無、車椅子が入れるトイレの有無などを確認しています。

「アミューズトラベル」は、例えば、視覚障害がある人のためには見るのが中心ではなく、香りや触覚を楽しめる旅行商品を提供しています。また、聴覚障害がある人向けのツアーには手話通訳士が同行し、観光情報を手話で伝えています。発達障害がある人のためには体験中心の旅行商品を開発しました。

「アミューズトラベル」は、交通弱者のための道路や施設に関する情報を収集しています。データは、専門の引率者またはガイドが現場の下見に行ったり、ツアーに同行したりして収集しています。これまでに収集したデータは10万件に上っていて、これらのデータは、自社の旅行商品で活用するだけでなく、バリアフリー旅行のためのインフラ整備にも役立てたいと考えています。

誰もが不自由なく旅行を楽しめる。そんな世の中を目指し、「アミューズトラベル」は日々、精進を重ねています。

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