Ủy ban bảo vệ thông tin cá nhân Hàn Quốc ngày 17/2 cho biết mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh "DeepSeek" đang gây sốt toàn cầu của Trung Quốc đã tạm dừng dịch vụ tại Hàn Quốc từ 6 giờ chiều ngày 15/2. Hãng sẽ nối lại dịch vụ sau khi có những cải tiến, bổ sung cho phù hợp với Luật bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc.

Theo đó, người dùng trong nước sẽ không thể tải mới ứng dụng DeepSeek trên kho ứng dụng của điện thoại. Đối với những người dùng đã tải ứng dụng này về máy, Ủy ban khuyến nghị phải sử dụng một cách thận trọng, như không nhập thông tin cá nhân vào cửa sổ của DeepSeek.

Sau khi dấy lên nhiều tranh cãi về phương thức xử lý thông tin cá nhân người dùng của DeepSeek, Ủy ban bảo vệ thông tin cá nhân ngày 31/1 đã gửi công văn chất vấn DeepSeek về cách thức thu thập, xử lý và bảo quản thông tin cá nhân trong quá trình phát triển và cung cấp dịch vụ. Nội dung chất vấn chính bao gồm chủ thể xử lý thông tin cá nhân, hạng mục và mục đích thu thập, phương thức sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin của người dùng.

Ủy ban này đã phát hiện một số vấn đề thiếu sót về cách xử lý thông tin cá nhân hay chức năng tương tác với bên thứ ba của DeepSeek, những vấn đề đã được các hãng truyền thông trong và ngoài nước chỉ ra trước đó.

Ủy ban bảo vệ thông tin cá nhân ngày 14/2 cho biết phía DeepSeek đã thừa nhận sơ suất vì chưa cân nhắc tới Luật bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc trong quá trình ra mắt dịch vụ trên toàn cầu và khẳng định sẽ tích cực hợp tác với phía Ủy ban.