Bộ trưởng Y tế và phúc lợi Hàn Quốc Cho Kyoo-hong trong cuộc họp của Ủy ban phòng chống tai nạn và quản lý an toàn trung ương ngày 28/8 bày tỏ sự thấu hiểu đối với những khó khăn mà các nhân viên y tế đang đối mặt và kêu gọi họ cùng các giới chức quản lý nhượng bộ, cùng nhau hợp sức để giảm thiểu tối đa tình trạng thiếu hụt dịch vụ y tế.
Ông Cho hối thúc Công đoàn y tế rút lại kế hoạch đình công, dự kiến diễn ra trong ngày 29/8. Lãnh đạo y tế cũng khẳng định ngay cả khi cuộc đình công diễn ra, các dịch vụ y tế thiết yếu như phòng cấp cứu và phòng chăm sóc đặc biệt sẽ vẫn được duy trì.
Bên cạnh đó, Chính phủ cũng đã đưa ra đối sách y tế khẩn cấp trong kỳ nghỉ Tết Trung thu, thời điểm lượng bệnh nhân thường tăng cao. Cụ thể, Chính phủ chỉ định từ ngày 11-25/9 là "Tuần lễ ứng phó y tế khẩn cấp dịp Tết Trung thu", trong đó hơn 4.000 cơ sở y tế gồm bệnh viện chuyên khoa, bệnh viện quân y, cơ sở y tế công cộng và các phòng khám sẽ vẫn tiếp tục hoạt động. Đồng thời, 29 phòng cấp cứu chuyên dụng cho bệnh nhân nặng cũng được chỉ định và tạm thời vận hành trên toàn quốc.
Ngoài ra, Hàn Quốc sẽ mở rộng chính sách "phụ phí khám chữa bệnh cấp cứu", hiện đang áp dụng cho 408 cơ sở y tế khẩn cấp, sang 112 cơ sở khác để phân tán các bệnh nhân nhẹ. Phí khám chữa bệnh của bác sĩ chuyên khoa tại phòng cấp cứu cũng sẽ được nâng thêm từ mức tăng hiện tại là 150% và tăng chi phí tự chi trả đối với bệnh nhân nhẹ và không khẩn cấp từ tháng 9. Trong trường hợp bệnh nhân phải nhập viện sau khi cấp cứu, Chính phủ sẽ tăng chi phí cho các dịch vụ phẫu thuật và điều trị nhằm nâng cao khả năng tiếp nhận bệnh nhân nặng.
Mặt khác, một quan chức Văn phòng Tổng thống ngày 28/8 cho biết đang theo dõi chặt chẽ tình hình liên quan tới kế hoạch đình công của Công đoàn y tế, và đang trao đổi theo thời gian thực với các ban ngành hữu quan để đối phó với vấn đề y tế khẩn cấp.