Đại sứ quán Hàn Quốc tại Milan, Ý ngày 31/3 (giờ địa phương) cho biết chuyến bay thuê bao của hãng Korean Air chở 309 người về nước gồm công dân, du học sinh, nhân viên thường trú của các doanh nghiệp, đã khởi hành tại sân bay quốc tế Malpensa vào 8 giờ tối cùng ngày.
Trước khi làm thủ tục, các hành khách được nhân viên y tế Hàn Quốc kiểm tra thân nhiệt, sau đó điền vào phiếu xác nhận tình trạng sức khỏe, và tiếp tục được cơ quan y tế Ý kiểm tra thân nhiệt một lần nữa.
Chính phủ Hàn Quốc đã sắp xếp hai chuyến bay xuất phát từ Milan và Rome để sơ tán công dân về nước. Chuyến bay thứ nhất khởi hành từ Milan hạ cánh tại sân bay quốc tế Incheon vào khoảng 2 giờ chiều 1/4.
Chuyến bay thứ hai sẽ khởi hành tại sân bay quốc tế Leonardo da Vinci (Rome) vào khoảng 5 giờ 50 phút chiều 1/4 (giờ địa phương), quá cảnh ở Milan, và dự kiến hạ cánh tại sân bay quốc tế Incheon vào 4 giờ chiều 2/4.
Ngay sau khi hạ cánh, toàn bộ hành khách sẽ được đưa tới cơ sở chỉ định để xét nghiệm virus corona-19 trong tối đa 5 ngày 4 đêm. Nếu tất cả hành khách đều có kết quả âm tính sẽ được cho cách ly tại nhà. Trường hợp phát hiện dù chỉ một ca dương tính, toàn bộ những người này sẽ phải cách ly tập trung trong 14 ngày.