Các tổ chức dân sự trong nước như Ngôi nhà chia sẻ hay Hội đồng về vấn đề phụ nữ Hàn Quốc bị ép mua vui cho binh lính Nhật trong Thế chiến II đã nhận xét rằng kết quả đàm phán Hàn-Nhật về giải quyết vấn đề nô lệ tình dục là một sự dàn xếp ngoại giao phản bội lại mong muốn của người dân.
Các tổ chức này cho rằng nội dung thỏa thuận đã không chỉ rõ rằng Chính phủ Nhật Bản chính là chủ thể gây ra những tội ác trong quá khứ và không đề cập rõ trách nhiệm pháp lý của nước này trong vấn đề phụ nữ mua vui. Do vậy, các nhóm dân sự này cho rằng khó có thể chấp nhận được một lời xin lỗi "thiếu thành tâm" như vậy.
Hai tổ chức trên còn chỉ trích việc Chính phủ đương nhiệm cam kết sẽ tìm giải pháp cho vấn đề bức tượng "Thiếu nữ Hòa bình", biểu tượng cho những nạn nhân của chế độ nô lệ tình dục, hiện đang được đặt đối diện với Đại sứ quán Nhật Bản tại Hàn Quốc và việc kiềm chế lên án Nhật Bản trước cộng đồng quốc tế. Hai nhóm dân sự gọi đây là một động thái ngoại giao hết sức nhục nhã.
Theo họ, vấn đề nô lệ tình dục thời chiến phải được giải quyết sớm nhất có thể khi các nạn nhân vẫn còn sống, nhưng không được bỏ qua những nguyên tắc và sự thật lịch sử để kết thúc vấn đề một cách nóng vội.
Về phần mình, một số cụ bà là nạn nhân nô lệ tình dục đang được chăm sóc ở Ngôi nhà chia sẻ cũng bày tỏ thất vọng rằng điều mà các cụ bà muốn nhận được từ Nhật Bản là một lời xin lỗi chân thành để lấy lại danh dự. Về phần mình, một số cụ bà là nạn nhân nô lệ tình dục đang được chăm sóc ở Ngôi nhà chia sẻ cũng bày tỏ thất vọng rằng điều mà các cụ bà muốn nhận được từ Nhật Bản là một lời xin lỗi chân thành để khôi phục danh dự.