Đại học Rutgers tại bang New Jersey, Mỹ và đại học Sungkyunkwan của Hàn Quốc cùng tiến hành cuộc điều tra đánh giá Chính phủ điện tử của 100 đô thị lớn trên thế giới và theo kết quả điều tra, Seoul được chọn là đô thị đứng đầu, lần thứ 4 liên tiếp.

Cuộc điều tra đã xếp hạng Chính phủ điện tử của các thành phố theo 5 tiêu chí bao gồm riêng tư, tính khả dụng, nội dung, dịch vụ và sự tham gia của người dân, Seoul đã đứng đầu trong 4 tiêu chí trừ tính khả dụng đứng sau Praha, thủ đô của Cộng hòa Séc.

Đặc biệt, Seoul đã được đánh giá cao về sự tham gia của người dân đô thị. Chính quyền Seoul đang thi hành các chương trình qua đó người dân đưa ra các đề nghị về chính sách công trên mạng internet và các quan chức chính quyền Seoul trực tiếp thu thập ý kiến và trả lời.