Nghe Menu Nghe nội dung
Go Top

Lối sống

Giải đáp thông tin về thông tin về Trung tâm tư vấn Danuri và việc trả phí cho văn phòng bất động sản khi tìm nhà trọ ở Hàn Quốc.

2013-01-20

1. Giải đáp thông tin về thông tin về Trung tâm tư vấn Danuri


Câu hỏi.Mình hiện đang ở Việt Nam nhưng sau Tết Nguyên Đán mình sẽ sang Hàn Quốc sinh sống cùng chồng và gia đình chồng. Mình rất vui và hồi hộp được gặp người thân và được biết đến một đất nước Hàn Quốc xinh đẹp mà mình mới chỉ được nhìn qua phim ảnh. Tuy nhiên, mình mới học tiếng Hàn được hơn 1 tháng nên vẫn chưa thể giao tiếp tốt được, ngoài những câu chào hỏi đơn giản. Mình rất lo lắng về vấn đề này. Đặc biệt, văn hóa, phong cách của người dân Hàn Quốc mình cũng không biết rõ nên không biết sẽ thích nghi với cuộc sống mới ở Hàn Quốc thế nào. Mình cũng chưa có bạn bè hay người quen nào bên đó. Mình tìm hiểu trên mạng thì thấy có rất nhiều trung tâm hoặc cơ quan ở Hàn Quốc có chương trình hỗ trợ những người nước ngòai mới đến Hàn Quốc. Nhưng mình lo sợ nhất là vấn đề ngôn ngữ. Làm sao mình có thể trao đổi với họ khi mình cần sự giúp đỡ. Mong chương trình chỉ dẫn giúp mình.

Trả lời.Chào mừng bạn chuẩn bị gia nhập vào cộng đồng người Việt Nam tại Hàn Quốc. Sự lo lắng và hồi hộp của bạn cũng là lẽ thường tình và dễ hiểu bạn ạ. Nhưng bạn yên tâm, ngay sau đây, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một cơ sở theo đúng yêu cầu của bạn. Đó chính là Trung tâm tư vấn hỗ trợ qua điện thoại Danuri Call Center 1577-5432 (Và chúng tôi sẽ gọi tắt là Trung tâm Danuri các bạn nhé). Trung tâm Danuri cung cấp thông tin cần thiết trong sinh hoạt, hướng dẫn các dịch vụ phúc lợi xã hội dành cho các gia đình đa văn hóa, hỗ trợ thông dịch giúp các gia đình đa văn hóa và phụ nữ di trú nước ngoài gặp khó khăn do trở ngại về ngôn ngữ.

Trung tâm hoạt động dưới sự hỗ trợ toàn phần của tập đoàn thép hàng đầu của Hàn Quốc Posco do Bộ Phụ nữ và gia đình uỷ thác, Viện phát triển gia đình và sức khoẻ Hàn Quốc trực tiếp điều hành. Bắt đầu hoạt động từ tháng 6 năm 2011, các nhân viên tư vấn của Trung tâm, hỗ trợ khách hàng bằng 10 thứ tiếng trong đó có tiếng Việt, tiếng Trung, tiếng Philipine, tiếng Mông Cổ...là ngôn ngữ của những quốc gia có số lượng phụ nữ kết hôn nhiều với nam giới Hàn Quốc. Với giọng nói truyền cảm, ấm áp và cởi mở...những nhân viên ở đây luôn sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ và trợ giúp cho các phụ nữ nước ngoài đang gặp khó khăn trong quá trình sống ở Hàn Quốc.

Theo báo cáo của Cục thống kê quốc gia Hàn Quốc, chỉ tính riêng trong năm ngoái, Hàn Quốc đã có tới gần 30 nghìn trường hợp kết hôn quốc tế. Con số này chiếm tới 10% nếu so với tổng số toàn bộ các trường hợp trước đó. Giờ đây, kết hôn quốc tế không còn là vấn đề xa lạ nữa khi đất nước Hàn Quốc đang tiến dần đến xã hội đa văn hóa. Giờ là thời điểm chính phủ cũng như các tổ chức cần chuẩn bị nhiều chính sách tăng cường hỗ trợ để giúp các gia đình đa văn hóa giải quyết những khó khăn nảy sinh, trong đó có vấn đề giao tiếp, thông hiểu lẫn nhau.

Trung tâm Danuri cung cấp dịch vụ thông dịch, chia sẻ tâm sự và các loại thông tin cần thiết để những người phụ nữ nước ngoài tới Hàn Quốc qua con đường hôn nhân có thể thích ứng tốt với cuộc sống nơi đây. Trung tâm hoạt động không chỉ vì các gia đình đa văn hóa mà còn cung cấp các thông tin liên quan cho tất cả mọi người dân quan tâm đến vấn đề đa văn hóa. Mới đi vào hoạt động hơn một năm nhưng đã có hơn 30nghìn người sử dụng dịch vụ này.

Bạn có thể sử dụng dịch vụ của trung tâm qua hai hình thức là tư vấn điện thoại hoặc tư vấn online. Dịch vụ tư vấn qua điện thoại làm việc vào các ngày trong tuần từ 9giờ sáng đến 6giờ chiều. Đặc biệt, vào thứ 2 của tuần thứ 3 hàng tháng thì sẽ có hỗ trợ tư vấn luật pháp qua điện thoại với các luật sư đến từ Hiệp hội luật sư Hàn Quốc. Còn tư vấn online thì bạn có thể nhận được khi tham gia vào trang web đa văn hóa của Trung tâm Danuri ở địa chỉ: www.liveinkorea.kr. Ngoài ra, bạn có thể tiếp xúc với Trung tâm Danuri ở cả facebook nữa….

Những cuộc điện thoại hay tư vấn online gọi đến cho Trung tâm Danuri rất đa dạng, không giới hạn ở lĩnh vực nào và khó dễ ra sao, nhưng chủ yếu nhiều nhất vẫn là những câu hỏi về thông tin đa văn hóa và sự thích nghi với cuộc sống sinh hoạt ở Hàn Quốc. Chẳng hạn, có những câu hỏi tưởng chừng vô cùng đơn giản như “Tôi muốn giặt quần áo mà không biết phải khởi động máy giặt như thế nào”. Mọi hướng dẫn trên máy giặt điều bằng tiếng Hàn, bạn có thể đọc được nhưng ko thể hiểu nghĩa là gì. Dĩ nhiên, nếu học từ chồng được một vài lần thì cũng có thể nhớ một cách máy móc nhưng không hiểu rõ và có thể dễ quên. Còn nếu hỏi các tư vấn viên và được trả lời bằng tiếng mẹ đẻ thì sẽ hiểu và nhớ được ngay được.

Trung tấm tư vấn hiện có 11 người nước ngoài đến từ các quốc gia khác nhau, đang đảm nhận công việc tư vấn. Họ thực sự là những người đóng vai trò cầu nối vô cùng quan trọng giữa xã hội Hàn Quốc và người Việt Nam. Chính vì vậy, Trung tâm cũng luôn nhận được sự phản hồi tích cực từ phía người sử dụng dịch vụ. Cung cấp các thông tin đa dạng, sẵn sàng chia sẻ và giúp đỡ mọi vướng mắc, đặc biệt là có thể thông dịch ngay qua điện thoại một cách nhanh chóng và tiện lợi…là những ưu điểm dễ nhận thấy của Trung tâm Danuri.

Ở Hàn Quốc, luật cho các gia đình đa văn hóa được ban hành, các chính sách đang dần sửa đổi để đi vào hoàn hiện hơn, vì thế, nhiều cơ quan trong đó có Trung tâm Danuri đang hỗ trợ tích cực cho các gia đình đa văn hóa khiến cho những người mới đến đất nước Hàn Quốc xa lạ cảm thấy an tâm hơn về mặt tâm lý và cũng góp phần nâng cao hình ảnh của Hàn Quốc trong mắt người nước ngoài. Chính vì thế mà khi có bất cứ khó khăn gì cần sự giúp đỡ thì việc đầu tiên là bạn hãy cầm máy điện thoại và bấm số 1577-5432. Những nhân viên tư vấn ở Trung tâm Danuri sẽ luôn lắng nghe và chia sẻ, giúp đỡ bạn.


2. Giải đáp thông tin về việc trả phí cho văn phòng bất động sản khi tìm nhà trọ ở Hàn Quốc.


Câu hỏi.Đầu tháng 3 tới mình sẽ nhập học vào một trường Đại học ở Seoul. Mình có thể đăng ký ở ký túc xá của trường nhưng mình không muốn vì mình không thích sống chung phòng với người khác. Hơn nữa, nếu ở ký túc xá thì mình cũng sẽ không thể tự nấu ăn được. Mình khá kỹ tính trong vấn đề ăn uống và hoàn toàn có thể tự chế biến món ăn được. Vì vậy, mình muốn tìm thuê một phòng trọ để tiện cho cuộc sống sinh hoạt và học tập. Mình không biết khi thuê nhà ở Hàn Quốc thì có quá khó khăn không. Mình nghe nói, tự đi tìm nhà sẽ rất vất vả, qua văn phòng môi giới thì tiện lợi hơn nhiều. Mình hơi e ngại một chút, vì thông thường, khi ở Việt Nam, khi mình thuê nhà đều qua người quen giới thiệu chứ không qua môi giới. Có lẽ là do mình còn mang định kiến không tốt về nghề môi giới. Không biết, văn phòng môi giới bất động sản ở Hàn Quốc thì thế nào? Và mình có phải trả nhiều phí môi giới cho họ hay không?

Trả lời.Như bạn đã biết, sự phát triển của kinh tế thị trường làm xuất hiện nhiều loại hình dịch vụ môi giới, với nhiều hình thức và quy mô hoạt động ngày càng rộng rãi, được công nhận là ngành nghề trong xã hội. Trong đó, phải kể đến nghề môi giới bất động sản. Môi giới bất động sản được hiểu là hoạt động của bên thứ 3 (cá nhân hoặc tổ chức) với mục đích giới thiệu, giải quyết những vấn đề liên quan giữa các bên: bên bán, bên cho thuê với bên mua, bên thuê trong giao dịch bất động sản… với khoản phí theo hợp đồng môi giới.

Như vậy, bản thân bên môi giới phải là người chủ động trong các giao dịch liên quan đến bất động sản. Trước khi hoạt động môi giới diễn ra thì bên môi giới phải tiếp xúc với khách hàng để nắm bắt được nhu cầu của khách hàng và khả năng tài chính thực sự của họ. Đây là quy trình cần thiết trong bất kỳ hoạt động môi giới nào. Bằng kinh nghiệm, khả năng phân tích, phán đoán hoặc sự nhạy cảm của nghề môi giới, có thể xác định được tính khả thi của kết quả môi giới đến đâu giúp cả 3 bên vừa tiết kiệm được thời gian cũng như các khoản chi phí không cần thiết khác…

Thực ra, bản chất nghề môi giới là cầu nối và đáp ứng nhu cầu của cả người bán và người mua. Nhưng ở Việt Nam, chúng ta nghe qua nhiều về những trường hợp người môi giới nhà đất chỉ biết tư lợi mà không mang lại giá trị cho khách hàng, nên không ít người vẫn còn những định kiến về nghề môi giới như bạn. Tuy nhiên, các văn phòng môi giới nhà đất ở Hàn Quốc thì hoạt động rất chuyên nghiệp và đều rất đáng tin cậy bạn ạ. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm.

Có nhiều cách khác nhau để tìm nhà ở Hàn Quốc. Bạn có thể tìm kiếm thông tin trên những trang báo của địa phương như Byeoruksijang (벼룩시장) giống như báo Mua và Bán của Việt Nam, bạn cũng có thể xem thông tin ở những tờ thông báo dán trên đường rồi gọi điện cho chủ nhà và đến tận nơi để xem nhà. Nhưng quả thật với một người vừa chân ướt chân ráo tới Hàn Quốc thì cả 2 cách này không khả thi lắm. Hơn nữa, chủ nhà ở Hàn Quốc cũng chủ yếu thông qua văn phòng bất động sản để cho thuê nhà. Vì vậy, cách phổ biến là tìm kiếm nhà qua các văn phòng môi giới bất động sản.

Ở Hàn Quốc, có hai hình thức thuê nhà: “Jeon-se (전세)” và “Wol-se (월세)”. Jeon- se là hợp đồng thuê nhà có tiền đặt cọc lớn và hàng tháng bạn không phải trả tiền nhà. Wol-se là hình thức thuê nhà trả tiền theo tháng và dĩ nhiên vẫn cần một số tiền đặt cọc nhất định. Tiền đặt cọc càng cao thì số tiền phải trả hàng tháng sẽ càng giảm đi nhưng điều này phụ thuộc vào yêu cầu của chủ nhà bạn ạ. Tiền đặt cọc của cả hai loại thuê nhà này sẽ được chủ nhà trả lại sau khi hết hạn hợp đồng thuê nhà. Hợp đồng thuê nhà thường là 2 năm nhưng cũng tuỳ thoả thuận giữa chủ nhà và người thuê nhà mà có thể là 6 tháng, 1 năm hay hơn thế.

Nhà cho thuê ở Hàn Quốc cũng có rất nhiều kiểu. Có loại nhà trống trơn, không có bất cứ đồ đạc gì, có loại thì được trang bị đầy đủ từ TV, tủ lạnh, máy giặt, giường, bếp...nên người thuê nhà chỉ cần mang đồ dùng cá nhân tới là có thể sử dụng được luôn. Giá cả thì phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Ngoài diện tích nhà ở ra thì còn phụ phục vào vị trí địa lý. Ví dụ như có tiện lợi giao thông hay không, các trang thiết bị trong phòng có đầy đủ hay không...Bạn là sinh viên thì chắc hẳn muốn thuê phòng gần trường và có đầy đủ đồ dùng cơ bản để đỡ phải mua sắm đúng không nào?

Định tìm nhà ở khu vực nào thì bạn tới văn phòng bất động sản ở chính khu vực đó là được. Ở bất cứ khu vực nào có người dân sinh sống bạn cũng có thể tìm được một cách dễ dàng các văn phòng bất động sản. Thậm chí, có những nơi mà các văn phòng bất động sản nhiều tới nỗi cách nhau chỉ khoảng 100m thôi. Sự lựa chọn của bạn là rất nhiều nhưng thực ra bạn vào văn phòng nào cũng tương tự nhau. Họ thường liên kết với nhau để có thông tin da dạng về nhà cho thuê.

Bạn chỉ cần nói yêu cầu về nhà ở và số tiền dự tính có thể trả cho việc thuê nhà thì người của văn phòng bất động sản sẽ trực tiếp dẫn bạn đi xem nhà cho tới khi bạn ưng ý thì thôi. Họ sẽ chỉ được nhận phí môi giới khi hợp đồng giữa bạn và chủ nhà diễn ra. Các văn phòng bất động sản sẽ đứng ra làm hợp đồng giúp bạn. Bạn chỉ việc đưa chứng minh thư hoặc hộ chiếu hay thẻ sinh viên ra thì họ sẽ lấy các thông tin từ đó để điền vào hợp đồng và thực hiện tương tự với bên chủ nhà. Hợp đồng nhà sẽ có chữ ký của bạn, của chủ nhà và chủ văn phòng môi giới bất động sản, có giá trị về mặt pháp lý. Khi thanh lý hợp đồng cũng có sự chứng kiến của văn phòng môi giới bất động sản và thường họ là người đứng ra giải quyết các tranh chấp nhỏ xảy ra giữa hai bên.

Với vai trò và trách nhiệm như vậy nên cả người cho thuê và người đi thuê đều phải trả chi phí dịch vụ cho văn phòng bất động sản. Chi phí này được quy định thống nhất ở tất cả các văn phòng bất động sản trong cùng khu vực nhưng đôi khi người ta sẽ rộng rãi giảm cho bạn một ít vì bạn là sinh viên hoặc bạn không quá kỹ tính làm cho họ phải vất vả dẫn đi xem quá nhiều nhà rồi mới lựa chọn. Cách tính chi phí môi giới cũng phụ thuộc vào tiền đặt cọc và tiền trả hàng tháng nhiều hay ít. Nhưng thông thường, với nhà thuê trả tiền hàng tháng dành cho sinh viên thì đặt cọc dao động từ 2~5 triệu won. Với số tiền đặt cọc này thì thường bạn sẽ phải trả khoảng 1/2 phí thuê nhà một tháng cho văn phòng môi giới bất động sản.

Lựa chọn của ban biên tập