韩国国际广播电台报道：KB国民卡、乐天卡和NH农协卡等信用卡公司发生了客户信息泄露事件后，这些公司的总裁20日上午举行了紧急记者招待会，再次向客户做出了道歉，并决定全面赔偿客户因信息泄露而遭受的金钱方面的损失。

客户信息泄露事件是负责开发防止信用卡被盗窃、遗失和变造等信用卡非法使用系统的公司职员侵入信用卡公司的网络，将1亿多条客户信息存入优盘后出售给了广告公司，从而发生了金融史上规模最大的一次客户信息泄露事件。

KB国民卡、乐天卡和NH农协卡等公司除了决定向客户赔偿因信用卡非法使用或信用卡被伪造而在金钱方面遭受的损失之外，还决定将服务中心的人员增加一倍以上，为客户解决有关信息被泄露的相关问题。

国务总理郑烘原20日表示，将彻底追查信用卡信息泄露事件，并严加惩处肇事人员。郑烘原说，金融委员会和信用卡公司将联合成立专案小组，查明事故原因并追究刑事责任。