Salah satu provider telekomunikasi Korea Selatan, SK Telecom (SKT) akan menawarkan penggantian kartu SIM gratis untuk semua 23 juta orang pelanggannya mulai hari Senin (28/04), menyusul insiden peretasan yang membahayakan privasi pelanggannya.
Layanan ini akan dimulai pukul 10 pagi di seluruh toko ritel T World milik SKT di seluruh negeri dan pusat roaming bandara.
SKT juga mengoperasikan sistem reservasi online untuk mengatasi lonjakan permintaan layanan.
SKT juga berencana untuk memberikan pengembalian uang kepada pelanggan yang telah mengganti kartu SIM mereka dengan biaya sendiri sejak insiden peretasan.
Inisiatif ini juga berlaku untuk pelanggan yang menggunakan operator jaringan virtual seluler, yang sering disebut sebagai perusahaan telepon berbiaya rendah, yang menggunakan infrastruktur jaringan SKT.
Dalam sebuah pernyataan pada hari Minggu (27/04), SKT mendesak pelanggannya untuk mendaftar layanan perlindungan SIM dan berjanji untuk bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan yang mungkin dialami pelanggannya.