В настоящее время службы экстренной помощи РК имеют более 20 телефонных номеров, однако с 2016 года они получат два единых номера – телефон полиции 112 и службы спасения 119. Кроме того, будет работать 110, по которому можно будет получить помощь, не требующую мгновенных действий. Об этом сообщили в среду в управлении гражданской безопасности РК, отметив неэффективность нынешней системы вызова экстренней помощи. По словам представителя управления, ранее рассматривалась возможность внедрять систему единого номера экстренных служб, аналогичного «911» в США, но затем решение было пересмотрено с учётом высокого уровня узнаваемости номеров 112 и 119. Вся полученная информация будет автоматически передаваться тем, кого она касается, в реальном режиме. По номеру 110 можно будет обратиться по таким социальным вопросами как насилие в семьях, школах, проблемы пожилых людей и другие проблемы, связанные с общественной жизнью.