Trong bối cảnh hệ thống trò chuyện (chatbot) với trí tuệ nhân tạo (AI) mang tên "ChatGPT" đang gây cơn sốt trên toàn cầu, hãng Naver của Hàn Quốc có kế hoạch cung cấp cho người dùng trải nghiệm dịch vụ tìm kiếm mới sử dụng AI mang tên "SearchGPT" trong nửa đầu năm nay. 

Tại hội thảo công bố kết quả kinh doanh quý IV/2022 vào ngày 3/2, Giám đốc điều hành Naver Choi Soo-yeon công bố kế hoạch trên, nhằm bắt kịp xu hướng tìm kiếm mới như AI tạo sinh (Generative AI) đang thu hút sự quan tâm trên toàn cầu.

Bà Choi cho biết Naver tự hào là đơn vị sở hữu nhiều nhất dữ liệu tìm kiếm chất lượng cao bằng tiếng Hàn, cùng mô hình AI khổng lồ với trình độ công nghệ hàng đầu thế giới. Dựa trên nguồn dữ liệu người dùng phong phú và nền tảng công nghệ, Naver tự tin có thể giải quyết điểm yếu của AI tạo sinh, đó là độ tin cậy, thiếu sự cập nhật, thiếu chính xác khi dịch mô hình phát triển bằng tiếng Anh sang tiếng Hàn.

Ví dụ như khi tìm kiếm thông tin về vé tàu điện ngầm tại Seoul bằng "SearchGPT", người dùng sẽ được cung cấp dữ liệu cập nhật mới nhất có độ tin cậy cao, kèm theo nguồn trích xuất dữ liệu. Nếu người dùng tìm kiếm lời khuyên về cách mua máy tính bảng với giá rẻ thì sẽ có thể nhận được câu trả lời có nội dung đa dạng.

Giám đốc điều hành Naver cho biết hãng đang thực hiện các thử nghiệm nội bộ để nâng cao chất lượng tìm kiếm và trải nghiệm sử dụng nội dung cho người dùng.