La plus grande plateforme de commerce en ligne sud-coréenne a connu une importante fuite des données personnelles de ses clients. Les noms ainsi que les adresses e-mail et de livraison de 33,7 millions d'entre eux ont été dérobés. Coupang souligne toutefois que les informations sur les transactions et les connexions restent intactes.

Selon l'équipe d'investigations sur la cybercriminalité de l'Agence nationale de police de Séoul, hier, l'entreprise a reçu un e-mail qui menace de rendre publics ces éléments, si sa cybersécurité n'est pas renforcée. Aucune demande d'argent n'aurait été formulée.

Les enquêteurs cherchent à savoir si le hacker et le rédacteur du courrier sont les mêmes personnes. Les premiers soupçons se portent sur un ancien employé d'origine chinoise, mais la police n'écarte aucune piste.

Le 18 novembre, Coupang avait d'abord fait état d'une fuite d'informations liées à 4 500 comptes. Le 21 novembre, une enquête préliminaire avait été ouverte sur cette affaire. Le 25 novembre, la plateforme avait porté plainte contre un « individu non identifié » pour intrusion dans son réseau d'information et de communication. Les enregistrements de ses serveurs sont en cours. 

Yoo Jae-sung, directeur intérimaire de la Police métropolitaine de Séoul, a promis d'accélérer les investigations et de minimiser d'éventuels préjudices que risquent de subir les abonnés.