Après avoir résolu le problème de dysfonctionnement de ses batteries, le Galaxy Note 7 de Samsung Electronics sera, le 28 septembre, remis en vente sur le marché sud-coréen. Il sera accessible aux clients qui ont fait une précommande, deux jours plus tôt que la date annoncée, soit dès le 26 septembre. Ceux qui en possèdent déjà un bénéficieront du rappel à partir de ce lundi 19.
Aux Etats-Unis, le géant sud-coréen de l'électronique va effectuer le rappel de tous les Galaxy Note 7 présentant des risques d’explosion, dès ce mercredi 21. La commission américaine pour la sécurité des produits de consommation (CPSC) a approuvé, jeudi, la sécurité du nouveau smartphone et son plan de rappel présenté. La société du pays du Matin clair s’efforcera de mener à bien cette procédure de rappel afin de parvenir à se rétablir au plus vite sur le marché américain avec son dernier appareil. D’autres pays procéderont, eux aussi, à un rappel massif de l'appareil entre la fin du mois de septembre et le début du mois d’octobre.
Quant aux consommateurs européens, ils vont devoir encore patienter jusqu’au début du mois d’octobre, date du lancement officiel du Galaxy 7.
Le smartphone en question s'est déjà écoulé à 400 mille exemplaires dans son pays d'origine et à 1 million d’exemplaires aux États-Unis. Samsung Electronics envisage d’achever, d’ici la fin de ce mois-ci, une vaste campagne d’échange des modèles vendus contre des nouveaux produits dans les deux pays. Le constructeur sud-coréen va ainsi déployer tous ses efforts afin de rappeler la totalité des appareils vendus pour tenter de regagner la confiance des consommateurs le plus vite possible.