19 сентября после нового подземного толчка в городе Кёнчжу провинции Кёнсан-Пукто сайт Управления гражданской безопасности, который должен освещать ситуацию, прекратил работу. Это связано с тем, что сервер сайта не выдержал наплыва посетителей. В тот момент на сайте имелось лишь уведомление о том, что сайт недоступен. При этом никакой информации о землетрясении и рекомендаций к действиям не было. Работу сайта удалось восстановить лишь через два часа. Та же ситуация наблюдалась во время землетрясения 12 сентября. Тогда сайт не был доступен в течение более чем пяти часов. После этого в правительстве сообщили, что мощность сервера сайта была увеличена в 80 раз. В настоящий момент идет работа по выяснению причин сбоя. Кроме того, на этот раз SMS-сообщения с предупреждением о новом толчке были отправлены только через 14 минут после самого землетрясения. Многие узнали о факте нового афтершока только из выпуска новостей.