Korail meminta maaf kepada warga masyarakat Korea Selatan atas mogok kerja terpanjang yang telah memasuki hari-25 yang dilakukan oleh pegawai perusahaan kereta api.
Direktur Korail Hong Soon-man mengatakan dirinya memikul tanggung jawab yang berat karena mogok kerja itu telah mengganggu warga masyarakat Korea Selatan dan menimbulkan kerugian ekonomi yang besar.
Ditambahkannya, pihaknya telah mengeluarkan perintah terakhir kepada buruh untuk kembali ke tugas masing-masing pada hari Jumat subuh (21/10/2016), dan tidak ada lagi perintah setelah itu.
Hong berjanji akan menormalkan pengoperasian seluruh kereta api dalam waktu 6 bulan dengan mempekerjakan tenaga alternatif. Untuk itu, Korail telah menyatakan rencana perekrutan untuk 500 pekerja baru.
Selain itu, rasio pengoperasian KTX, kereta api biasa, dan kereta api untuk kargo tetap terjaga seperti saat ini walaupun mogok kerja terus berlanjut
Walaupun batas waktu perintah untuk kembali ke tugas masing telah lewat, namun hanya 30 orang yang kembali bekerja. Rasio yang mengikuti mogok kerja mencapai 39,9% dan jumlah peserta mogok kerja mencapai 7300 orang.
Sementara itu, Serikat Buruh Kereta Api menyatakan Korail hanya mengutamakan rasio pengoperasian dengan sistem gaji tahunan sesuai dengan prestasi tanpa memikirkan keselamatan.