В рейтинге любимых брендов американцев Samsung впервые стал популярнее  Apple. Такими стали результаты исследования Американского индекса удовлетворённости потребителя. В 2014 году в ходе опроса приблизительно 70 тыс. человек выяснилось, что Apple набрала 79 баллов – на два бала меньше, чем в прошлом году. Samsung повысил свой показатель с прошлогодних 76 баллов до 81 балла. Третье место за Nokia и Motorola, получившими 77 балов. Отмечается, что эта победа является очень важной для южнокорейского производителя, находящегося в сложной ситуации. Операционная прибыль Samsung упала, а новый флагман Galaxy S5 оказался не таким успешным. Но теперь у компании появился шанс восстановить позиции, заручившись поддержкой потребителей.